Geoblokkering
Foretaket skal ikke geoblokkere gjennom å nekte å selge produkter til kunder i andre EU/EØS-land eller utøve andre former for diskriminering på bakgrunn av kundenes nasjonalitet eller bosted.
Forbud mot geoblokkering
Forordning (EU) 2018/302 forbyr geoblokkering og andre former for diskriminering på bakgrunn av nasjonalitet, bosted eller etableringssted. Forordningen er inkorporert i norsk rett i tjenesteloven § 19 tredje ledd, jf. geoblokkeringsforskriften.
Forbudet mot geoblokkering innebærer blant annet at:
foretaket ikke kan blokkere eller begrense kunders tilgang til å kjøpe varer og tjenester i et annet EU/EØS-land
foretaket ikke kan nekte å ta imot betaling, eller kreve at kunder fra andre land betaler høyere priser
foretaket ikke kan sende kunder videre til en annen språkversjon av nettsiden enn den de prøver å besøke, uten å innhente kundenes samtykke til dette
foretaket ikke kan nekte å selge varer og tjenester til kunder i andre EU/EØS-land, eller å forskjellsbehandle ved å bruke andre avtalevilkår overfor utenlandske kunder.
Foretaket har ingen plikt til å tilby transport av varer til kunder i utlandet.
Opphavsrettslig beskyttet materiale som leveres i elektronisk form er unntatt fra bestemmelsen.