Hopp til innholdet

Faktura og medlemskap

Finn svar om faktura, medlemsnummer, medlemsfordeler og oppsigelse.

Digital assistent

Trenger du hjelp med faktura og medlemskap?

Still spørsmålet ditt og få svar eller hjelp til neste steg.

Vanlige spørsmål

Svar på spørsmål som ofte gjelder faktura, medlemsnummer og medlemskap.

Hvor finner jeg ID-nummer eller medlemsnummer?

ID-nummer eller medlemsnummer står på fakturaer fra Virke.

Du kan også logge inn på virke.no. Når du er logget inn, vises nummeret øverst på siden for virksomheten.

Hva gjelder fakturaen?

Se på artikkelfeltet på fakturaen. Der står artikkelnummer, artikkelnavn og beskrivelse av hva fakturaen gjelder.

Jeg har fått purring, men ikke faktura

Be kundeservice om fakturakopi. Oppgi organisasjonsnummer, fakturanummer hvis det står på purringen, og hvilken e-postadresse fakturakopien skal sendes til.

Hvordan får jeg kontoutdrag eller endrer fakturainformasjon?

Send organisasjonsnummer, perioden du trenger kontoutdrag for, eller ny fakturareferanse, EHF-informasjon, fakturaadresse eller fakturamottaker.

Skriv tydelig om endringen gjelder én faktura eller fremtidige fakturaer.

Hvilke fordeler får vi som medlem?

Medlemskapet gir blant annet juridisk rådgivning, arbeidsrettslig støtte, tariffkompetanse, maler, verktøy, HR-støtte, kurs og fordelsavtaler.

Hvordan melder vi virksomheten ut av Virke?

Gå til Medlemskap på Min side og velg «Utmelding». Der får du se opplysningene og vilkårene som gjelder for virksomheten før forespørselen sendes.

Du får en bekreftelse på e-post og et saksnummer. En rådgiver tar kontakt for å gå gjennom binding og oppsigelsestid før endelig utmelding bekreftes skriftlig.

Hvordan sier vi opp et abonnement?

Oppsigelse av et abonnement skal skje skriftlig. Send oppsigelsen til kundeservice@virke.no og oppgi organisasjonsnummer, virksomhetsnavn og hvilket abonnement oppsigelsen gjelder.

Kontakt kundeservice

Fant du ikke svaret? Kontakt oss med nok informasjon til at vi kan behandle saken raskt.

Vis kontaktinformasjon

Kundeservice:
22 54 17 00 - tast 2
kundeservice@virke.no
Åpningstid: 09.00-15.00

Oppgi organisasjonsnummer, virksomhetsnavn, fakturanummer hvis du har det, og hva saken gjelder.

Kundeservice eller rådgivning.

Kundeservice eller rådgivning?

Kundeservice hjelper med praktiske saker som faktura, medlemskap, innlogging, tilganger, kurs og digitale tjenester.

Gjelder saken arbeidsrett, HR, ledelse, HMS, tariff eller forretningsjus, er arbeidsgiverstøtten og rådgivningstelefonen riktig startpunkt.